L’intégration d’un ERP fait entrer plusieurs acteurs en jeu : l’erp, l’intégrateur, et bien sur l’entreprise cliente.
Nous vous proposons ici quelques bonnes pratiques et étapes à suivre pour une intégration erp réussie.
Intégration ERP =>
Trouver le bon ERP et son intégrateur
Intégration ERP =>
Projection dans le futur ERP
Intégration ERP =>
Conduite du changement,
Intégration ERP =>
Faire de l’ ERP un levier de croissance
Projet d’intégration ERP
#1. Définir les besoins de l’entreprise
Un projet ERP commence avec la définition et la priorisation des besoins métier et organisationnels de l’entreprise. C’est l’étape indispensable du projet ERP.
Elle permet de :
- Identifier les enjeux prioritaires pour l’entreprise
- Formaliser les processus de l’entreprise
- Challenger et remettre en cause son organisation
- Prioriser les besoins dans un cahier des charges
Plus d’infos sur notre blog, rubrique #Cahier des charges erp
#2. Choisir la solution qui sera votre outil pendant 10 ans
- Demander quelques démonstrations de logiciels
- Prendre contact avec les éditeurs ou intégrateurs
- Demander une première cotation sur envoie du cahier des charges
#3. Audit et analyse des processus
Cette analyse et les discussions avec les différents services vont permettre de valider l’adéquation d’Open-Prod avec les besoins de l’entreprise.
Le compte rendu de l’audit est remis au client. Il sera le support de la modélisation des processus dans le logiciel erp.
Le projet débute par la mise en place d’une équipe et d’un planning. L’idéal étant d’avoir un chef de projet côté intégrateur et un côté client avec une bonne connaissance de l’entreprise.
La modélisation des processus peut commencer pour les retranscrire dans le logiciel. Les paramétrages et éventuels développements spécifiques sont réalisés avec des tests utilisateurs réguliers.
La reprise des données de l’ancien logiciel permet de bénéficier de l’historique dans le nouvel ERP. Les utilisateurs clés sont formés à ce moment.
Puis vient le déploiement sur les infrastructures de l’entreprise. La mise en production peut se faire par étape.
#5. Maîtriser son ERP = La clé du succès
L’intégrateur sera toujours présent pour un besoin de support aux utilisateurs, que ça soit pour l’ajout d’une nouvelle fonctionnalité, du développement spécifique ou une question diverse.
L’erp OPEN-PROD évolue en continue. Chaque trimestre de nouveaux modules sont intégrés au logiciel et accessibles lors des mises à jour. Des montées de version ont lieu tous les 3 ans afin de proposer un outil de gestion qui intègre les normes du marché et les nouvelles technologies.